Vanliga frågor
MEDLEMSKAP
Som medlem på SLICE får du obegränsad tillgång till hela vårt träningsbibliotek med över 400 pass, från 3 till 60 minuter. Här hittar du allt från pilates och styrka till kondition, stretch och återhämtning.
Du får även nya pass varje vecka, färdiga veckoscheman, träningsprogram, livepass och massor av inspirerande recept.
Som en del av vårt SLICE-community får du dessutom inbjudningar till våra liveevent, exklusiva erbjudanden och rabatt i shoppen. Genom vårt nyhetsbrev får du också förtur till nya produktsläpp!
Allt för att göra det enkelt och roligt att ta hand om dig själv, när och var det passar dig!
Vill du testa SLICE innan du bestämmer dig? När du tecknar ett årsmedlemskap får du 7 dagars gratis provperiod, där du kan utforska och testa vår träning i din egen takt.
Vill du inte fortsätta behöver du bara avsluta medlemskapet innan provperioden är slut för att undvika debitering.
Väljer du istället ett månadsmedlemskap debiteras du direkt, utan provperiod.
Det finns flera sätt att använda ditt friskvårdsbidrag hos oss. Här guidar vi dig till hur du gör!
✉️ Behöver du kvitton eller signatur?
Maila oss på [email protected] så skickar vi dina kvitton. Behöver du vår signatur eller mer information om ditt medlemskap? Skriv det i mejlet, så ordnar vi det direkt.
🧾 Ladda ner kvittot själv (via dator)
1: Gå till Inställningar och klicka på ”Hantera ditt abonnemang här”. Du skickas då vidare till vår betalpartner Stripe.
2: Logga in på Stripe via länken som skickas till din e-post.
3: Där kan du själv ladda ner och skriva ut ditt kvitto - klart att lämna in till din arbetsgivare.
⏰ Vill du få kvittot direkt?
Om du vill hoppa över din 7-dagars provperiod och få kvittot direkt, eller behöver extra uppgifter på fakturan - mejla oss på [email protected], så hjälper vi dig.
💡 Friskvårdsportaler
Just nu är SLICE inte anslutet till friskvårdsportaler som ePassi eller Benify. Men! De flesta arbetsgivare godkänner kvittot direkt om du skickar in det för ersättning.
Här köper du ett presentkort! Ge bort rörelse, energi och en stund för sig själv! Med vårt presentkort får mottagaren en kod som ger ett års medlemskap på SLICE - en uppskattad gåva som räcker hela året.
Hur fungerar presentkortet?
När du köper ett presentkort får du en unik kod som du kan ge vidare till mottagaren. Personen som får presentkortet aktiverar sedan sitt medlemskap genom att:
1. Gå till SLICE registreringssida.
2. Välja ”Presentkort” som betalningsmetod.
3. Ange sin personliga presentkortskod.
4. Fylla i sina uppgifter och skapa ett konto.
Klart! Medlemskapet är aktiverat och mottagaren kan börja träna direkt! 💛
BETALNING & ABONNEMANG
Nej, hos SLICE har vi ingen bindningstid!
Ditt medlemskap förnyas automatiskt varje månad eller år, beroende på vilket abonnemang du valt. Du kan avsluta när du vill och behåller tillgången till SLICE under hela din betalda period.
Ja, ditt medlemskap på SLICE förnyas automatiskt varje månad eller år, beroende på vilket abonnemang du har valt.
Du kan enkelt se ditt nästa betalningsdatum under ”Inställningar” → ”Hantera ditt abonnemang här”’
Ge bort rörelse, energi och en stund för sig själv! Med vårt presentkort får mottagaren ett års medlemskap på SLICE – en uppskattad gåva som räcker hela året.
Hur fungerar presentkortet?
När du köper ett presentkort får du en unik kod som du kan ge vidare till mottagaren. Personen som får presentkortet aktiverar sedan sitt medlemskap genom att:
- Gå till SLICE registreringssida.
- Välja ”Presentkort” som betalningsmetod.
- Ange sin personliga presentkortskod.
- Fylla i sina uppgifter och skapa ett konto.
Klart! Medlemskapet är aktiverat och mottagaren kan börja träna direkt! 💛
Skriv till oss på [email protected] så hjälper vi dig med uppdateringen!
Du kan enkelt hitta dina kvitton och fakturor via vår kundportal.
Gå till Inställningar på ditt SLICE-konto och klicka på ”Hantera ditt abonnemang här”. Du skickas då vidare till Stripe, där du loggar in via en länk som skickas till din registrerade e-postadress. Väl inne i kundportalen kan du se dina betalningar samt ladda ner kvitton och fakturor.
Hittar du inte mejlet? Kika gärna i skräpposten.
Har du problem att se dina kvitton via mobilen? Testa gärna att öppna kundportalen på en dator istället.
Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap på SLICE!
Gå till Inställningar på ditt SLICE-konto och klicka på ”Hantera ditt abonnemang här”. Du skickas då vidare till Stripe, där du loggar in via en länk som skickas till din registrerade e-postadress.
Väl inne i kundportalen väljer du ”Avsluta plan”.
Ditt medlemskap fortsätter att vara aktivt fram till slutet av din betalda period och förnyas därefter inte.
Hittar du inte mejlet? Kika gärna i skräpposten.
Har du problem att logga in via mobilen? Testa gärna att öppna kundportalen på en dator istället.
TRÄNING
På SLICE hittar du en härlig mix av pilates, styrka, kondition, rörlighet och återhämtning. Våra pass är mellan 3 och 30 minuter långa och passar olika nivåer, behov och dagsformer. Allt för att göra det enkelt att få in rörelse i vardagen!
Välkommen till SLICE! 💛 Du behöver ingen tidigare träningsvana för att komma igång. Vi rekommenderar att börja med något av våra program, till exempel Back to You, där du börjar med bara 5 minuter om dagen första veckan och ökar till 10 minuter andra veckan. Perfekt för att bygga upp en träningsrutin i din egen takt!
Ett annat tips är Back to Routine, med korta, varierade pass som hjälper dig att hitta tillbaka till träningsglädjen. 4 veckor. 4 pass i veckan. Aldrig över 15 minuter. Inga redskap.
Vi släpper nya träningspass varje vecka! Dessutom uppdaterar vi våra veckoscheman regelbundet och lanserar nya program för att hålla motivationen och träningsglädjen vid liv.
Vi har planerat din träningsvecka åt dig! Varje vecka får du två upplägg att välja mellan: Classic utan redskap och Sculpt med redskap för extra utmaning. Följ det som passar dig bäst eller mixa fritt!
Varje schema innehåller fem träningsdagar och två flex-/vilodagar för återhämtning eller för att ta igen pass du missat. För livet händer, och det är helt okej att inte hinna med allt!
MÅSTE JAG GÖRA ALLA PASS SOM LIGGER PÅ SAMMA DAG?
Absolut inte! Vi vill att träningen ska passa in i ditt liv, inte tvärtom.
Har du fem minuter? Ta det korta passet. Har du tjugo? Ta det långa. Har du mer tid? Kör alla!
Finns det bara ett pass på schemat och du har ont om tid? Kika in i träningsbiblioteket och välj ett kortare pass istället.
Det viktigaste är inte att du gör allt, utan att du kommer tillbaka till mattan. 💛
Ja! Våra träningsprogram är skapade för att ge dig extra motivation, nya utmaningar och en härlig känsla av progression. Här hittar du program med olika fokus och längd, med färdiga pass att följa dag för dag.
Välj ett program som inspirerar dig och träna i din egen takt!
Ja! På SLICE hittar du både gravidpass och mamma-/postpartum-pass, inspelade av Mikaela under och efter hennes egen graviditet. Passen är anpassade för att hjälpa dig att hålla igång och hitta tillbaka till träningen i din egen takt.
Hur du kan träna beror på var du befinner dig i graviditeten eller återhämtningen och hur din kropp mår. Rådgör gärna med din barnmorska eller fysioterapeut om du är osäker, och anpassa alltid träningen efter dina egna förutsättningar. 💛
Nej! Många av våra pass gör du helt utan redskap, med din egen kroppsvikt. Du kan enkelt filtrera träningsbiblioteket efter pass med eller utan redskap för att hitta det som passar dig.
I vissa pass använder vi hantlar, ankelvikter, pilatesboll eller träningsband för extra utmaning, men du kan självklart anpassa övningarna och träna utan redskap också!
Psst! Du hittar våra favoritredskap i SLICE-shoppen!
Om videon laddar långsamt, hackar eller stannar upp kan det bero på en svag eller instabil internetuppkoppling.
Testa då att sänka videons upplösning:
1. Öppna träningspasset du vill spela upp. Om du redan har försökt starta videon, uppdatera sidan först.
2. Innan du trycker på play, klicka på kugghjulet (Settings) nere i videospelaren.
3. Välj Quality (videokvalitet) i menyn.
4. Ändra från Auto till exempelvis 720p. Har du väldigt svag uppkoppling kan du välja en ännu lägre upplösning, som 540p eller 360p.
5. Tryck nu på play för att starta träningspasset!
Det brukar hjälpa, särskilt om du tränar på en plats med lite sämre internetuppkoppling!
Fungerar det fortfarande inte? Mejla oss på [email protected] så hjälper vi dig!